Skip to main content

Informații pentru gestionarea banilor de către cetățenii ucraineni aflați pe teritoriul României

Venim în sprijinul cetățenilor ucraineni care ajung pe teritoriul României din Ucraina, oferindu-le acces la servicii bancare necesare pentru a primi bani și a face plăți în siguranță.

1. Utilizarea în rețeaua Raiffeisen Bank a cardurilor emise în Ucraina*

Oferim acces la servicii bancare esențiale, fără costuri, precum:  

  • efectuarea de plăti la POS-uri  
  • retrageri de numerar de la ATM/MFM-urile băncii; retragerile se pot face în limita, la comisioanele și cursurile impuse de banca emitentă 

*valabil pentru VISA/ Mastercard  

2. Deschidere de cont curent cu card de debit atașat emis instant

Persoanele refugiate din Ucraina pot deschide la Raiffeisen Bank un cont curent cu card de debit atașat, în LEI, fără costuri. Deschiderea unui cont curent in LEI cu card de debit atașat se poate face în toate agențiile băncii, în baza actului de identitate ucrainean sau a pașaportului valid*  

Detalii despre contul curent: 

  • emitere instant card de debit în lei (VISA/ Mastercard contactless) 
  • retrageri de numerar gratuite, atât pe teritoriul României, cât și în Uniunea Europeană; 
  • zero costuri pentru administrare lunară a contului, pentru emiterea / administrarea anuală a cardului de debit atașat; 
  • primirea de bani prin Western Union,  

*documente în alfabet latin 

Alte informații utile:

  • Contact prin Call Center 

Ne poți contacta la numerele de telefon *2000 sau 004 021 306 3002, numere cu tarif normal, în limba română și engleză. 

  • Harta ATM/MFM/Agenții  

Information for money management by Ukrainian citizens on the territory of Romania

We are supporting the Ukrainian citizens arriving to Romania by offering them access to banking services that are necessary to receive money and to make safe payments. 

1. The use of cards issued in Ukraine* in the Raiffeisen Bank’s network

We provide access to cost-free essential banking services, such as:   

  • payments at POSs; 
  • cash withdrawals at bank’s ATMs/MFMs; withdrawals can be made within the limit, at the fees and exchange rates imposed by the issuing bank. 

*valid for VISA/ Mastercard  

2. Opening of a current account with an attached debit card issued instantly

Refugees from Ukraine can open at Raiffeisen Bank, free of charge, a current account in LEI with an attached debit card. The opening of a current account in LEI with an attached debit card can be done in all bank agencies, based on the valid Ukrainian ID or valid passport*.  

Details on the current account:  

  • instant issue of a debit card in lei (contactless VISA/ Mastercard) 
  • free of charge cash withdrawals, both in Romania and in the European Union;  
  • zero costs for the monthly account administration, for the issue /annual administration of the attached debit card; 
  • receipt of money through Western Union. 

*documents in Latin letters 

Other useful information:

  • Call Center  

You can contact us at *2000 or 004 021 306 3002, normal rate call, available in Romanian and English. 

  • Map of ATM/MFM/Agencies

https://www.raiffeisen.ro/retea/

Інформація щодо управління грошима громадянами України, які перебувають у Румунії

Ми приходимо на допомогу осіб з України, які приїжджають до Румунії, пропонуючи їм необхідні банківські послуги для безпечного отримання грошей та здійснення платежів.

1. Використання в Румунії карток, виданих в Україні*

Ми надаємо основні безкоштовні банківські послуги, такі як:

  • здійснення платежів через POS-термінали банку

  • зняття готівки в банкоматах банку; зняття коштів можна здійснювати в межах лімітів, за комісіями та ставками, встановленими банком-емітентом

* дійсно для картки VISA / MasterCard

2. Відкриття поточного рахунку із додатковою дебетовою карткою*, виданою миттєво

Біженці з України можуть відкрити поточний рахунок в ЛЕЯХ з доданою дебетовою карткою в Райффайзен Банку. Відкриття поточного рахунку в ЛЕЯХ з доданою дебетовою карткою можна здійснити в усіх відділеннях банку на підставі дійсного посвідчення особи України або паспорта**

Деталі про поточний рахунок:

  • миттєва видача дебетової картки в леях (VISA/ Mastercard contactless)
  • безкоштовне зняття готівки, як в Румунії, так і в Європейському Союзі
  • нульові витрати на щомісячне адміністрування рахунку, на видачу / щорічне адміністрування доданої дебетової картки;
  • отримання грошей через Western Union.

*  документи латинськими літерами

Інша корисна інформація:

  • Швидкий зв'язок через Колл-центр

Ви можете зв’язатися з нами за номерами телефонів *2000 або 004 021 306 3002, номери зі звичайним тарифом, доступні 24/24, румунською та англійською мовами.

  • Карта банкоматів / MFM / Відділень

        https://www.raiffeisen.ro/retea/